Dipol FM | 105,6 fm

В викторине фестиваля "Тюменская осень" можно поучаствовать дистанционно

Однако для этого нужно иметь вескую причину.

Сегодня, 17 сентября, кол-центр, обеспечивающий дистанционное участие в викторине фестиваля «Тюменская осень», начал принимать первые звонки от горожан. Для участия в викторине фестиваля дистанционно необходимо иметь объективную причину, по которой желающие не смогут прийти лично, пишет «АиФ — Тюмень».

«Это наше старшее поколение, те, кто находятся на больничном или самоизоляции. Ребята будут принимать звонки с 8:00 до 13:00, затем сменятся, в таком режиме колл-центр будет работать эти три дня. Само главное — обязательно не забывайте про паспорт, если идёте за подарками», — рассказала Татьяна Беляева, директор ГАУ ДО ТО «РИО-центр».

Для участия необходимо позвонить по телефону 8-800-250-53-22. Оператор, принявший звонок, отработает его, вытянет карточку — за ними пристально наблюдают кураторы. Оператор задаст звонящему вопрос, и если ответ на него правильный, то есть возможность получить свой заслуженный подарок при предъявлении паспорта.

Оператор зафиксирует данные участника, и с документом тот сможет забрать подарок, который ему выпал. Реестр с именами победителей отправят в специальный центр, где все подарки и будут дожидаться своих хозяев.

В кол-центре работают волонтеры — их легко узнать по желтым майкам. Сегодня, а также 18 и 19 сентября тут будут работать 30 человек. Некоторые операторы-новички волнуются, но уже смело принимают первые звонки. Для взаимодействия у них предусмотрены «скрипты», поэтому ничего не может пойти не по плану. В случае чего, поможет более опытный куратор.

По словам оператора викторины Анастасии Галимской, лишь в одном случае понадобится помощь куратора — если участник викторины начинает конфликтовать — не понравился подарок или неправильно ответил на вопрос.

Волонтеры прошли подготовку, и сейчас они уверены, что самое главное — поднять тюменцам настроение в последний день перед выходными.

Не забывайте подписываться на нас в Telegram и Instagram.
Никакого спама, только самое интересное!
Новости по теме
Мнения тюменцев по проекту стелы «Город трудовой доблести» разделились
Мнения тюменцев по проекту стелы «Город трудовой доблести» разделились
Два проекта набрали практически одинаковое количество голосов.
На финальной суперигре обладатель автомобиля определился с четвёртой попытки, а квартиры - с первой
На финальной суперигре обладатель автомобиля определился с четвёртой попытки, а квартиры - с первой
Стали известны обладатели ценных подарков.
Осторожная Наталья стала обладательницей "Лады Гранты" викторины "Тюменская осень"
Осторожная Наталья стала обладательницей "Лады Гранты" викторины "Тюменская осень"
Девушка правильно ответила на вопросы о легендарном Юрии Эрвье.
"Тюменская осень" подарила тюменке автомобиль "Лада Гранта"
"Тюменская осень" подарила тюменке автомобиль "Лада Гранта"
Также нашли обладателей два современных смартфона и наушники.
Вкус детства: горожане охотно покупают продукты на ярмарке "Тюменской осени"
Вкус детства: горожане охотно покупают продукты на ярмарке "Тюменской осени"
Особенно им пришлась по вкусу ГОСТовская колбаса.
Последние новости
"Сбер Еаптека" начала работу в Тюмени: 78% заказов лекарств уже делают онлайн
"Сбер Еаптека" начала работу в Тюмени: 78% заказов лекарств уже делают онлайн
В хабе представлены лекарства, витамины, товары для красоты и здоровья, средства гигиены, медтехника – всего более 12 тыс. наименований.
В Тюмени определили график работы городских автобусов на каникулы
В Тюмени определили график работы городских автобусов на каникулы
Где посмотреть расписание.
Тюменцы четыре дня ждали врача для 7-месячного ребенка с температурой
Тюменцы четыре дня ждали врача для 7-месячного ребенка с температурой
Единая служба почти ежедневно обещала, что педиатр скоро появится.
В Тюмени скончалась легендарный краевед Вера Кубочкина
В Тюмени скончалась легендарный краевед Вера Кубочкина
О причинах смерти не сообщается.
В Тюмени дорожные службы готовы к снегопаду
В Тюмени дорожные службы готовы к снегопаду
Куда сообщать о наледи и плохой уборке снега.